제 8장 사회복지조직의 마케팅과 홍보 1.비영리조직의 마케팅 도입배경과 필요성 / 2.사회복지마케팅의 개념과 특성 / 3.마케팅 과정 / 4.사회복지조직 마케팅의 과제 / 5.사회복지조직의 홍보 제 4부 사회복지 프로그램 관리 제 9장 욕구조사와 프로그램 기획 1.욕구측정의 개념과 의의 / 2.욕구측정기법 / 3.기획과정 / 4.로직모델에 의한 성과 중심 프로그램 기획 / 5.기획관리기법
제10장 정보관리 1.정보화 시대의 사회복지행정 / 2.정보관리체계목적 / 3.사회복지기관의 정보관리체계설계 / 4.사회복지조직 정보관리쳬개발을 위한 과제
제11장 사회복지평가 1.사회복지평가의 개념과 목적 / 2.사회복지평가의 기준과 조직이론적 접근 / 3.사회복지평가의 유형과 방법 / 4.우리나라 사회복지시설평가제도의 특성 제 5부 현대사회복지행정의 과제 제12장 사회복지행정의 환경변화와 조직혁신 1.사회복지행정의 환경변화 / 2.사회복지기관의 경쟁력 요소 / 3.사회복지조직의 혁신 필요성 / 4.사회복지조직의 혁신모델
총 
바보 빅터
