프롤로그
Part 1 모든 것은 뇌에서 시작한다도넛의 구멍과 치쿠와의 구멍은 다른가?
20대의 성장과 30대의 성장의 결정적인 차이
업무를 잘 할 수 있는 '연결고리'를 가지고 있는가?
다른 사람의 머리에 의존하는 사람의 입버릇
잘나가는 영업사원에게 노하우를 물어서는 안 된다
도요타와 GM의 차이
내가 결혼식에서 감동하지 않는 이유
사고의 경계선을 찾는다
오치아이만이 이치로에게 조언할 수 있는 이유
Part 2 자신의 머리로 생각한다천재가 수재에게 이길 수 없는 이유
'생각하는 목수'와 '생각하지 않는 목수'
능력의 향상이란 '실패한 기획'의 수준을 높이는 것
토르네코에게 배우는 머리 사용방법
사고의 총량이 프로의 집착을 만든다
취미를 즐길 수 있는 사람은 업무도 잘 한다
'아기돼지 삼형제'중 가장 현명한 돼지는?
시간을 멈추면 머리가 움직인다
Part 3 마그마가 나올 때까지 파라치쿠와의 구멍에 대해 깊이 생각하는 사람은 업무를 잘 한다
맨머리만 좋아서는 넘을 수 없는 벽
답을 내기 위해서 생각하면 안 된다
결과를 내지 못하는 관리자가 생각해야 하는 것
하라는 대로 했는데도 쓸모없는 사람 취급을 당하는 사람들의 공통점
너무 솔직한 사람이 업무를 하지 못하는 이유
업무는 '크게 생각하는 것'과 '세밀하게 생각하는 것'으로 나뉜다
인생은 '깊이 생각한다'와 '깊이 생각하지 않는다'로 나누어 생각한다
'사고의 창'을 펼쳐라
판단축이 흔들리지 않는 사람의 '집착곡선'
실패는 점으로 성공은 면으로 생각한다
Part 4 전달하는 방법, 느끼는 센스왜 공부를 해야만 하는가?
업무에 감정을 이입하자
영업사원에게 사이펀을 준비하게 하는 이유
아내에게 사랑을 전달할 수 있는 남자는 업무도 잘 한다
말로는 전달이 되지 않는다
'이해하기' 까지는 세 단계의 레벨이 있다
강요된 폭력
감정을 표출해서는 안 된다
Part 5 '좋아함'으로 결정되는 세계의 방향생각지도 않은 타이밍에 다가온 911 사태와 '부도의 각오'
'망하면 어쩌지'가 아니라 '망하지 않으면 어쩌지'를 생각한다
결론은 미리 정해둔다
나르시시스트인 자신을 긍정한다
업무에 '동기부여'는 필요 없다
좋아하면 손해도 좋고, 싫으면 이득도 싫다
딸자식이 재미없는 남자를 사귀지 않도록 하기 위해서
사소한 생각이 창조적인 성과를 만든다!
우리들이 즐겨 먹는 간식인 도넛. 그런데 도넛에는 왜 구멍이 있는걸까? 저자는 '도넛의 구멍'처럼 아무래도 좋은 일을 깊이 생각해 볼 것을 권한다. 어떤 일에도 도움이 될 것 같지 않은 이런 사소한 생각이 업무 두뇌를 기르는데 좋은 훈련이 될 뿐만 아니라 창조적인 성과를 내는데 밑거름이 되기 때문이다. 세상에 있는 모든 '물건'은 거슬러 올라가면 반드시 누군가의 머릿속에 다다르게 된다. 누군가의 생각없이 내뱉은 한마디 말이 새로운 상품의 컨셉트가 되거나 누군가의 사소한 생각이 획기적인 발명이 되어 다양한 물건이 탄생하게 되는 것이다. 새로운 물건을 창조하는 '아이디어'는 '한순간에 떠오른 생각'이라고 생각하는 사람이 많지만 저자는 아이디어는 한순간에 떠오른 생각이 아니라, '발견'이라고 주장한다. 아이디어란 무(無)에서 나오는 것이 아니라 그곳에 있지만 아무도 감지하지 못한 것을 '발견'하는 것이라고 말이다.
검색으로는 충분치 않다. 내 머릿속 내 생각이 진짜다!
베스트셀러 [만 원 짜리는 줍지 마라]의 저자인 야스다 요시오는 이번 책을 통해 '내 머릿속 생각이 진짜!'라는 메시지를 전한다. 대부분의 사람들은 무언가를 알고 싶을 때 그 답을 검색을 통해 혹은 누군가의 머리를 통해 쉽게 얻으려고 한다. 하지만 아무리 검색을 해도 100% 만족스러운 해답을 찾지 못한다. 똑같은 시험 문제를 푸는 학생들이라면 남의 것을 보고 답을 적어 낼 수 있지만, 매일매일이 변화의 연속인 비즈니스 세계에서는 그 어떤 경영의 구루도 당신만을 위한 해답을 알려줄 수 없다. 비즈니스 세계에서의 유일한 해답은 당신만의 방법론을 머릿속 생각을 통해 만들어 내는 것이기 때문이다. 답은, 당신의 '머리 안에만' 존재한다.
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주의! - 이 도넛을 드시면 잡생각이 마구마구 떠오릅니다!
효과! - 지금까지 생각할 수 없었던 아이디어와 아무도 알아차리지 못한 발견을 거침없이 하게 됩니다!
2008년 노벨 화학상을 수상한 시모무라 오사무는 몇 십 년 동안 한결 같이 해파리가 내는 빛에 대해 생각한 기인이다. 해파리가 왜 빛나는가, 해파리를 밝히는 물질은 무엇인가를 연구했다. 솔직히 말해서 해파리가 발하는 빛 같은 것은 일반인의 입장에서는 '도넛의 구멍' 이상으로 생각할 필요가 없는 것이다. 하지만 결국 시모무라 오사무는 노벨 화학상을 수상하게 된다.
쓸데없는 일을 생각한다고 해서 다른 사람에게 직접적으로 도움이 되는 것은 아니다. 그렇지만 쓸데없는 일을 계속 생각하는 것은 사고의 훈련이 된다. 관점을 바꾸고 끈기 있게 생각하는 버릇을 들인다면 언젠가는 창조적인 뇌를 만들 수 있고 조금 더 발전해 간다면 어떤 멋진 발견과 연결이 되는 것이다.
시간을 멈추면 머리가 움직인다
자신의 머리로 생각하는 좋은 훈련 방법은 나와는 아무래도 상관없는 일을 깊게 생각해보는 것이다. 이 책의 첫 부분에서 '도넛의 구멍'에 대한 이야기를 했는데 '도넛의 구멍'에 대해서 끈질기게 생각해보는 것도 하나의 방법이다. 사람들은 무언가를 깊이 생각하라고 하면 대부분 '일에서 느끼는 보람'이라든지 '더욱 업무 능력을 높이기 위해서는 어떻게 하면 좋을까'와 같은 평상시에 중요하다고 생각해온 것에 대해서 깊이 생각하려고 한다. 그러나 그런 것을 생각하는 것보다 평상시에는 생각하지도 않는 '도넛의 구멍'과 같은 것에 대해서 심각하게 생각하는 것이 업무능력을 더욱 늘리는 길이다.
다른 사람이 생각하는 정도만 생각하는 것은 생각하는 것이 아니다
사람은 무의식중에 '생각해야 할 일'과 '생각하지 않아도 될 일'을 나누어 버린다. 그리고 이러한 분류기준을 많은 사람이 공유한다. 엉망진창으로 어질러진 방에서 쓰레기와 필요한 물건을 분류하라고 하면 대부분의 사람들이 비슷하게 분류할 것이다. 이것과 마찬가지다.
그러나 이것이 다른 사람의 방이라면 어떨까? 타인의 입장에서는 무엇과도 바꿀 수 없는 보물일지도 모르겠지만 아무리 봐도 자신의 눈에는 쓰레기 취급을 당하는 물건이 있을 것이다.
평상시에 늘 생각하는 것은 한쪽으로 치우고, 생각하지 않는 것을 깊이 생각하면 시점이 극적으로 변화한다. 평상시에는 느끼지 못했던 것의 가치를 알게 되기도 하고 반대로 그간 그렇게 고집하면서 쥐고 있던 것이 돌덩어리였다는 것을 느끼기도 한다. 이는 마치 자신의 방을 다른 사람이 청소를 하는 것과 같다.
평상시에 다른 사람이 생각하는 것을 생각하거나 다른 사람이 생각하는 정도만 생각하는 것은 생각하지 않는 것과 같다. 그렇기 때문에 다른 사람이 생각하지 않는 '도넛의 구멍'에 대해 그 본질을 생각하는 것은 사고를 훈련시키는데 매우 좋은 방법이다. 여기서 중요한 것은 집념을 가지고 끈질기게 생각하는 것이다. '도넛의 구멍'에 대한 생각을 하더라도 그것이 단지 10초 동안이었다고 하면 가치가 없다.
스티브 잡스, 레리 페이지, 빌 게이츠, 그들이 위대한 성과를 낼 수 있었던 힘은?
사람은 무언가를 알고 싶을 때 금방 그 답을 밖에서 찾으려고 한다. 누군가에게 물어보거나 책을 찾아보거나 인터넷을 검색한다. 그러나 아무리 검색을 해도 답을 찾지 못한다. 답은 유일하게 당신의 머리 안에만 존재하기 때문이다. 머리 안에 답이 있다. 아니 당신의 머리에만 답이 있다.
비즈니스에는 '이렇게 하면 틀림없이 잘 된다'는 수험 방법론이나 스포츠와 같은 보편적인 연습방법이 없다. 비즈니스의 세계에서 방법론을 손에 넣는 유일한 방법은 자신이 방법론을 만드는 것이다. 답을 손에 넣는 것이 아니라 답을 내는 법을 손에 넣는 것이다.
비즈니스의 세계는 계속 변화하고 있다. 그리고 이에 따라 요구되는 기술도 계속 변화한다. 그러나 자신이 방법론을 만들 수 있게 되면 변화하는 상황에 따라 방법론을 다시 만들어 갈 수 있다.
자신의 손으로 만들어낸 방법론은 자신의 업무에 극적인 진화를 가져다줌과 동시에 자신의 인생까지도 변화시킬 수 있다. 이 책을 통해 여러분이 정말로 바라던 해답과 새로운 인생을 만날 수 있을 것이다.
총 
바보 빅터
