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상세정보

제1장 서론
1.1. 연구 배경과 목적
1.2. 연구 범위와 방법

제2장 문화서비스 민간위탁과 그 성과의 이론과 실제
2.1. 공공서비스와 문화서비스
2.2. 민간위탁의 이론적 논의
2.3. 민간위탁과 그 성과에 관한 선행연구
2.4. 공공도서관 운영과 민간위탁 현황

제3장 통합 성과분석 모형
3.1. 통합 성과분석 모형
3.2. 주관적 성과분석 모형
3.3. 객관적 성과분석 모형

제4장 도서관 서비스 성과의 통합분석 결과
4.1. 도서관 서비스의 품질 분석
4.2. 도서관 서비스의 효율성 분석
4.3. 도서관 서비스 성과의 통합분석
4.4. 도서관 서비스의 성과영향 요인 분석
4.5. 도서관 서비스의 성과제고를 위한 과제

제5장 결 론
5.1. 연구결과 요약
5.2. 연구의 시사점과 한계

참고문헌

부 록
 

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