제1장 관찰기술의 개발 - 비언어적 단서 관찰하기 - 언어적 단서 관찰하기 - 내담자의 언어적 표현과 비언어적 행동의 상호작용 관찰하기 - 상담자 자신을 관찰하기 제2장 내담자에 대한 평가 - 호소 문제 - 정신적 상태 평가 - 약물 남용과 중독의 평가 - 자신을 해칠 위험 - 타인을 해칠 위험 - 평가를 위한 일반적 지침 제3장 첫 회 면접: 진단과 상담계획 - 첫 회기의 과제 - 진단 내리기 - 상담계획의 수립 제4장 라포 형성하기 - 기본이 되는 촉진적 조건 - 라포의 형성 및 유지 - 라포 형성을 위한 훈련 제5장 치료적 면접 - 틀 세우기 - 치료적 작업 제6장 응급상황과 위기의 관리 - 위기상황에 대한 대응 - 위기상황에서 전문적인 역할 유지하기 - 위기상황에서의 면접 제7장 실제적 문제와 윤리적 딜레마: 언제 무엇을 할 것인가 - 회기 사이의 전화통화 - 상담료 청구 문제 - 상담약속 불이행 - 상담의 방해 - 경계 다루기 - 상담자의 실수 - 종결 다루기 제8장 상담자 자신을 활용하기: 상담에서의 도전 - 자신에 대해서 알기 - 역전이 - 파괴적인 반응의 조절 - 성적으로 이끌림 제9장 슈퍼비전의 효과적 활용: 두 가지 관점 - 수련생 입장에서 슈퍼비전 최대한 활용하기 - 슈퍼비전 제공하기 - 동료 슈퍼비전
총 
바보 빅터
