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새로 쓰는 마케팅
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새로 쓰는 마케팅
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나무한그루책방
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상세정보

PART 01 마케팅에 대한 기본이해

제1장 마케팅: IDCD 프로센스
마케팅이 왜 필요한가? / 왜 하필 마케팅이라고 하는가? / 무엇을 생산하고 소비하는가? / 마케팅의 구체적 내용은? / 마케팅이란 무엇인가? / 마케팅이란 무엇에나 쓸 수 있는가? / 어떤 마케팅이 있는가? / 마케팅의 의사결정단위는?

제2장 CMO와 마케팅상상력
마케팅챔피언? / 마케팅을 잘 할 수 있는 역량은? / 마케팅창조성 / 마케팅상상력 / 어떻게 하면 상상력을 높일 수 있는가? / 마케팅상상력의 가이드라인

제3장 마케팅성과와 마케팅투자의 수익책임성
마케팅성과 기본모델 / 브랜드자산 / 고객자산 / 시장성과 / 재무성과 / 마케팅투자의 수익책임성

제4장 마케팅윤리
마케팅에 대한 비판 / 윤리란 무엇인가? / 비즈니스와 윤리적 행동 / 기업의 사회적 책임 / CSR마케팅 / 소비자의 반응

PART 02 고객가치

제5장 소비자욕구와 고객가치
고객은 누구인가? / 고객가치란 무엇인가? / 소비자욕구 / 새로운 고객가치 모델

제6장 마케팅환경과 가치이동
고객가치의 변화 / 환경변화와 고객가치 변화 / 어떻게 예측할 수 있나? / 어떻게 대처해야 하나?

제7장 마케팅전략과 가치제안
가치제안이란 무엇인가? / 마케팅전략 / 가치제안 설계기법 / 상황별 가치제안

PART 03 고객가치의 발굴

제8장 소비자행동
소비자행동의 설명동향 / 소비자의사결정과정 / 소비자의사결정의 유형 / 특수한 상황의 소비자행동

제9장 마케팅조사
마케팅조사 왜 필요한가? / 마케팅조사과정 / 마케팅조사의 비판과 제한

제10장 SPT: 세분화, 표적시장선정, 포지셔닝
시장세분화란 무엇인가? / 마케팅조사과정 / 마케팅조사의 비판과 제안

PART 04 고객가치의 개발

제11장 제품이해
제품이란 무엇인가? / 제품의 분류체계 / 제품의 구성요소 / 제품품목, 제품계열 / 제품믹스 / 제품의 속성시스템

제12장 신제품개발
신제품과 그 중요성 / 신제품의 유형 / 신제품개발과정 / 혁신적 신제품의 마케팅 / 성공적인 신제품마케팅 / 제품수명주기관리 / 왜 신제품은 성공하고 실패하는가?

제13장 가격개발
가격을 보는 관점 / 가격이론 / 가격개발과정 / 특수한 주제

PART 05 고객가치의 소통과 제공

제14장 마케팅커뮤니케이션
마케팅커뮤니케이션을 보는 관점 / 마케팅커뮤니케이션의 기본이론 / 마케팅커뮤니케이션의 분류 / 마케팅커뮤니케이션의 만트라 / 마케팅커뮤니케이션믹스 / ATL: 4대 매체광고 / BTL: 판촉 / BTL: PR / 마케팅커뮤니케이션

제15장 마케팅경로
마케팅경로 / 마케팅경로구조 / 중간상을 보는 관점과 중간상의 유형 / 마케팅경로의 변화 / 마케팅경로의 관리 / 로지스틱스

제16장 인적판매와 애프터서비스
5P 하나로서의 사람 / 인적판매: 전통적 판매와 관계판매 / 인적판매과정 / 판매관리 / 애프터서비스

PART 06 시대의 흐름과 문화마케팅
제17장 마케팅사상과 문화마케팅
사상에 대한 간단한 단상 / 시대의 변화 / 새로운 시대를 반영한 마케팅 / 문화마케팅과 그 모델 / 문화마케팅의 성과

제18장 아트마케팅
새로운 플랫폼: 아트마케팅 / 메세나 / 아트플랫폼 / 아트인퓨전 / 콜라보레이션 / 내부아트마케팅 / 아트마케팅의 확산 / 아트마케팅의 브랜드화

제19장 경험마케팅
경험마케팅의 이해 / 경험마케팅에 대한 기존의 견해 / 경험마케팅이란 무엇인가?
 

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