1부 인맥은 금맥, 인맥을 잡아라 1장 당신의 인맥에도 변화가 필요하다 2장 인맥 관리 십계명 3장 인맥의 궁합―내게 맞는 인맥 유형은 무엇일까
2부 실전! 인맥 쌓기 4장 인맥 쌓기 Ⅰ. 사람을 모이게 하는 방법 5장 인맥 쌓기 Ⅱ. 사람 부자가 될 수 있는 아주 특별한 원칙 6장 인맥 쌓기 Ⅲ. 영원한 내 사람을 만드는 관리법
3부 직장인이여! 당신의 인맥을 업그레이드하라 7장 신입 사원 : 인맥에도 배짱이 필요하다 8장 관리자 : 인맥 형성의 황금기를 즐겨라 9장 경영자 : 세상에 나를 알려라
에필로그 성공을 위한 투자, 인(人)테크를 시작하자
성공한 사람은 특수한 재능이 있거나 두뇌가 비상할 것이라고 생각하는 이들이 많다. 예를 들어 빌 게이츠 같은 사람은 선천적인 재능이 있기 때문에 성공했으리라고 믿는다. 그러나 비즈니스 세계에서는 선천적인 탁월한 재능만 가지고는 성공하기 어렵다. 반드시 다른 사람의 힘을 빌릴 수 있어야 한다. 이처럼 사람과의 관계가 미치는 영향력을 고려할 때 폭넓은 인간관계를 가진 사람이 다채롭고 풍요로운 삶을 만들어 가는 것은 당연지사다. 하지만 혈연, 학연, 지연에 매달리는 굴절된 인맥상이 인맥의 전부라고 생각하는 상황에서 높은 사람만 알면 되는 거 아니냐는 단순한 생각의 틀에 얽매여 있는 사람이 많다. 또한 인맥이 필요하다는 것을 충분히 이해하면서도 그 필요성만큼 인맥을 능동적으로 만들거나 적극적인 관심을 나타내는 사람이 적은 것이 현실이다. 통상적인 비즈니스뿐만 아니라 불가피한 이직이나 성공적인 구직을 대비해서라도 이러한 잘못된 믿음에서 하루 빨리 벗어나야 한다. 잘 구축된 인적 네트워크는 한 개인의 성장과 발전을 이루는 데 더 많은 기회를 제공하는 중요한 자산이 되기 때문이다. 거창한 혈연관계나 내세울 만한 학연이 없다고 해서 안타까워할 필요는 전혀 없다. 학연이나 지연에만 얽매이다 보면 오히려 단편적인 관계만 만들 뿐이다. 21세기에 필요한 인맥은 줄서기용 관계가 아니라, 공통의 가치관과 관심사를 바탕으로 정서적 교류를 하면서 자신의 실력을 업그레이드하는 데 도움이 되는 정보망이다.
IQ, EQ, 21세기 성공 키워드 인맥 지수(NQ) 지난 20세기가 지능을 측정하는 IQ와 감성지수라 불리는 EQ를 중시하였다면, 현재 21세기에는 정보망 지수인 인맥 지수(NQ, Network Quotient)가 경쟁력을 좌우한다. 인맥 지수는 보통 5가지의 능력이 바탕이 되어 나타난다. 다양한 채널을 통해 정보를 수집하는 능력, 영향력 있는 정보를 활용하는 능력, 목표에 부합하는 주요 정보 채널을 깊이 있게 탐색하는 능력, 현재 갖고 있는 정보망을 확장시켜 나가는 능력, 마지막으로 타인에게 자신을 또 하나의 정보망으로 주지시켜 활용하는 능력이 합해진 지수를 뜻한다. 이러한 정보망 지수의 핵심에 인맥이 있다. 다른 사람과의 관계를 통해 현실적이고 유용한 정보를 활용한다면, 한층 더 즐겁게 일하고 자신의 가치를 높일 수 있다. 제일 먼저 인맥을 키워 나가기 위해 가장 먼저 실천해야 할 일이 있다. 바로 자신의 현재 인맥 상태를 점검하는 것으로, 가장 효과적으로 점검할 수 있는 방법이 바로 인맥 지도 그리기이다. 인맥 지도는 크게 관계 지도와 분야 지도로 나눌 수 있는데, 관계 지도는 말 그대로 관계 중심으로 인맥을 분류한 것으로, 가족, 동창, 지역, 사내, 업계, 사외 인맥 등이 분류 기준이 된다. 가장 일반적인 형태이고 분류가 복잡하지 않으므로 신입 사원이나 인맥이 그리 넓지 않은 경우에 수월하게 그릴 수 있다는 장점이 있다. 분야 지도는 관계가 아닌 전문분야를 분류 기준으로 삼은 것이다. 예를 들어 비즈니스, 문화, 금융, 음악 등의 분류를 들 수 있는데, 인맥 관계가 넓고 복잡한 경우에 활용하면 좋다.
사람 만나는 일에 아낌없이 시간을 투자하라 현재 국내 최고의 헤드헌팅사에서 커리어 관리를 전담하고 있는 저자들은, 우리 사회에 깊이 박혀있는 인맥에 대한 잘못된 시각을 벗겨줄 올바른 인맥 만들기 지침을 제공한다. 3부로 나누어진 이 책은, 제일 먼저 자신의 인맥에 대해 객관적으로 평가해 줄 인맥 지수를 측정하는 것으로 시작한다. 그런 다음 인맥 관리 십계명을 제시함으로써 인맥 접근 단계에 반드시 해야 할 행동지침을 자세하게 설명한다. 특히 인맥 접근 단계에서 필요한 이미지 메이킹 방법을 조목조목 설명하고 있으며, 인맥을 만들 때 필요한 도구, 특히 다이어리 정리법, e-메일 작성법, 자기 PR법을 제시하여 체계적으로 인맥을 관리할 수 있도록 도와준다. 마지막으로 사회 초년생인 신입 사원, 커리어 관리에 가장 중요한 시기인 관리자, 인맥이 무르익을 경영자 상황에 맞는 인맥 만들기 노하우는 다른 사람보다 더 빨리 성공할 수 있도록 도와주는 원동력이 될 것이다.
올바른 인맥은 ‘마음’과 ‘마음’이 통하는 것이다 우리나라에서 자타가 공인하는 사람 부자들의 인터뷰는 인맥 만들기의 초석을 알려준다. 인맥 만들기에서 가장 중요한 점은 상대의 인간적인 측면을 존중하여야 한다는 것이다. 자신의 잇속만 챙기는 데 급급한 인맥 만들기는 실패할 확률이 매우 높다. 진정한 인맥은 사람과 사람을 잇는 ‘마음’ 네트워크를 통해 만들어지기 때문이다. 요즘 젊은 직장인들을 보면 컴퓨터 네트워크에는 매우 민감하다. 컴퓨터를 통해 필요한 정보를 검색하고 그 정보를 교환하고 있다. 컴퓨터에 무지한 사람을 ‘컴맹’이라고 하듯이 인간의 마음을 연결하는 휴먼 네트워크에 둔감한 ‘인맹’ 또한 적지 않다. 정보화 사회의 강자는 정보와 정보를 연결하거나 두뇌와 두뇌를 연결하는 것으로 생각하는 사람들이 많은 것 같다. 하지만 정보화 사회에서 진정한 강자는 마음과 마음을 연결하는 휴먼 네트워크 역량을 지닌 사람이다. 업무상 만난 사람들과의 인연을 잘 살려 나가는 지혜와 감성력 있는 사람이 진정한 인맥을 만들어 나갈 수 있다.
<세상에서 가장 든든한 인맥 지도를 그려라> 추천사 글로벌 무대를 누비며 만났던 수많은 리더들의 공통점은 이들이 진정한 사람 부자라는 점이다. 성공의 마지막 열쇠는 사람이 가지고 있다는 것을 알면서도 아직 성공의 언저리에서 맴돌고 있다고 느낀다면 일독을 권한다. 책을 덮을 때쯤이면 사람을 통해 더 큰 세상과 교류할 수 있는 혜안을 갖게 될 것이다. 김성주((주)성주인터내셔널 사장)
흔히 사회생활에서 가장 어렵고 복잡한 것이 인간관계라고 한다. 저자들은 그러한 관계를 무척이나 즐겁고 유쾌한 과정으로 풀어 썼다. 아울러 상황에 따라 꼼꼼하게 짚어주고 있는 실천 방법들은 바로 행동으로 옮길 수 있어 직장인의 인맥 관리 길잡이로서 손색이 없다. 유인경(경향신문 기자, 방송인)
인맥이라고 하면 학연, 지연, 혈연을 통한 청탁용 인맥이나 줄서기를 떠올리는 경우가 많다. 하지만 요즘과 같이 정보과잉 시대에 반드시 필요한 정보를 얻고 싶다면 건전한 인간관계를 빼놓을 수 없다. 이 책은 자신의 부족함을 채우고 삶을 풍부하게 하는 인맥을 쌓아갈 수 있는 긍정적이고 발전적인 방법들을 체계적으로 제공하고 있다. 권오규(한국 마이크로소프트 이사)
많은 사람들 앞에 자신감 있고 당당하게 다가서고 싶다면 이 책을 선택하라. 이 책이 제시하는 인맥 관리를 위한 십계명을 실천하는 사이에, 사람에 대한 관심과 애정이 커지고 행복해진 당신의 삶을 느낄 수 있을 것이다. 고승철(동아일보 편집국 부국장)
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바보 빅터
