서문 - 왜 유한킴벌리가 대안인가?
프롤로그 - 희망이 넘치는 일터, 사는 맛이 다른 사람들
희망보고서 1 한국형 생활 모델 - 삶의 혁명! 4일 근무, 4일 휴식!
사람과 경제를 살리는 뉴 패러다임
초일류 기업이 되기 위한 도전
근로체제의 혁명, 4조 교대제
기회는 위기와 함께 찾아온다
총대를 멘 노조와 노조원들의 반발
새로운 도전을 시도하다
뜻밖의 제안, 4조 2교대제
고용 안정과 생산성 향상, 두 마리 토끼를 잡다
새로운 삶의 시작
직원과의 인터뷰
희망보고서 2 한국형 조직 모델 - 육체노동자를 지식노동자로 만드는 회사
교양인으로 거듭난 근로자
생산성 향상의 비결, 평생학습
선배는 교수님, 후배는 학생
육체노동자에서 지식노동자로
직원은 걸어 다니는 아이디어 발전소
공장은 샘솟는 아이디어의 실현 현장
하고 싶은 일을 할 수 있다
기술에 대한 투자가 다르다
직원과의 인터뷰
희망보고서 3 한국형 경영 모델 - 나눔과 상생의 아름다운 공동체
마음을 움직이는 경영
손님은 결코 혁신할 수 없다
생산성을 높이는 구조조정 전략
평생고용을 보장하다
친구 같은 회사
아시아에서 가장 일하기 좋은 기업
직원이 행복해지는 일터
노조보다 회사를 더 신뢰하는 직원들
인과 지가 결합된 한국형 경영 모델
전 직원이 경영하는 회사
철저한 친환경경영으로 승부한다
직원과의 인터뷰
희망보고서 4 한국형 성장 모델 - 대한민국 모두가 행복해지는 법
제2의 경제도약의 해법, 유한킴벌리 모델
유한킴벌리를 배우자!
굴뚝기업이 변하고 있다 공공서비스 분야에 혁신의 바람을 일으켜라
대한민국 500만 일자리 창출!
모두가 행복해지는 법
유럽도 미국도 아닌 한국형 경영 패러다임
부록 문국현 사장 인터뷰 - 위기 속에 희망이 있고, 희망 안에 사람이 있다!
우리 모두가 행복해지는 삶의 혁명, 유한킴벌리로부터 배운다!
대한민국 성장 모델, 유한킴벌리에 관한 최초의 보고서!
장기적인 경기침체와 대량실업 사태, 중국과의 경쟁 등 총체적인 위기 속에서 시장점유율 62.1퍼센트 달성! 아시아에서 가장 일하기 좋은 기업 선정! 유한킴벌리의 성장 동력은 어디에서 기인하는 것일까? 국내 유수의 기업들이 유한킴벌리 방식을 벤치마킹하는 이유는 무엇인가?
여기 그 해답이 있다. 개인과 기업은 물론 대한민국 성장 모델로서의 새로운 패러다임을 제시한 유한킴벌리. 이 책은 그 유한킴벌리에 관한 최초의 보고서다. 또한 모든 사회구성원이 성장하고 행복해지는 한국형 경영 패러다임을 짚어 보고, 제조업에서 공공서비스 분야에 이르기까지 새로운 패러다임을 확산시킬 수 있는 방법을 알려 주는 책이다.
희망보고서1 한국형 생활 모델: 삶의 혁명! 4일 근무, 4일 휴식!
'우리강산 푸르게 푸르게'라는 광고 문구 때문인지 유한킴벌리를 친환경기업 정도로만 생각한다. 그러나 유한킴벌리 내에서 실제로 일어나는 일과 직원들의 삶을 들여다보면 이 회사가 얼마나 소중한 일을 실천하고 있는지, 대한민국의 새로운 희망을 보여 주고 있는지 알게 된다. 유한킴벌리에서는 누구나 한번쯤 꿈꾸지만 아무도 실현하지 못한 삶의 혁명이 조용히 일어나고 있다.
유한킴벌리는 예비조 개념을 도입하여 4일 일하고 4일 쉬는 4조 교대제를 실시하고 있다. 시간적인 여유가 많은 유한킴벌리 직원들은 삶의 여유가 남다르다. 회사에서 가장 강조하는 것은 인간에 대한 존중과 평생교육이다. 순환근무제와 공동업무로 사무직과 생산직의 벽은 일찌감치 없어졌고, 오히려 서로 호형호제하는 사이다. 회사를 자신의 삶의 터전이라 생각하고, 회사의 주인은 자기 자신이라는 강한 자부심을 갖고 있는 사람들. 이 회사의 누구를 붙잡고 물어봐도 "명퇴? 사오정? 여긴 그런 거 몰라요. 평생 일할 거예요. 너무 뿌듯하고 행복하거든요" 라는 말을 들을 것이다.
희망보고서2 한국형 조직 모델 육체노동자를 지식노동자로 만드는 회사!
유한킴벌리는 예비조를 '평생학습조'라고 부른다. 유한킴벌리의 성공요인으로 주목받고 있는 4조 교대제 자체는 그다지 새로운 시스템이 아니다. 이미 많은 외국의 일류 기업들에서 채택하고 있던 방식이다. 그러나 유한킴벌리는 이 방식을 학습과정과 연결시켜 직원들이 새로운 지식을 끊임없이 학습하게 함으로써 단순한 육체노동자에서 지식노동자로 탈바꿈하게 만들었고, 이것은 곧 생산성 증가라는 결과로 나타났다. 이것이 바로 유한킴벌리가 창조해 낸 한국형 조직 모델이다.
유한킴벌리에서는 아이디어 한 가지를 도출해 내는 과정도 상명하달 방식이 아니라 서로 의견을 나누고 직원들의 아이디어를 존중하는 상향식, 쌍방향식으로 이루어진다. 생산직 근로자들은 기계의 공정과 개선을 위한 아이디어를 제안하고, 직접 기계를 만지고 업그레이드 한다. 유한킴벌리의 생산현장에서는 기계에서 발생하는 문제를 직원 스스로 해결하고, 새로운 아이디어를 바탕으로 생산효율을 높인다.
희망보고서3 한국형 경영 모델: 나눔과 상생의 아름다운 공동체
유한킴벌리는 10억짜리 지출도 일선 과장이 결재하며, 감사조직을 없애고, 자율출퇴근제를 실시하는 등 직원들을 태산처럼 믿는다. 회사의 경영정보는 2개월마다 한 번씩 '비디오 사보'를 만들어 노조 간부들뿐 아니라 전 직원들에게 공개한다. 직원들은 저절로 자신이 회사의 주인이라는 의식이 생긴다. 주로 위생용품을 생산하는 유한킴벌리는 제품의 특성상 삼림을 많이 훼손할 것 같지만 실제로는 전혀 그렇지 않다. 95퍼센트는 종이를 재활용하고 단 5퍼센트만 외국에서 펄프를 들여와 이용하고 있으며, 제품 생산의 전 과정은 철저하리만큼 친환경적이다.
임금은 동종업계 최고 수준, 시장점유율도 유아, 여성, 가정용품 등 8개 사업 분야 모두 1위를 달리고 있다. 대전, 안양, 김천 세 공장은 합작 파트너인 킴벌리클라크 사가 127개국에서 운영 중인 156개 공장 중에서 모두 생산성 1위를 기록하여, 제품의 품질과 경쟁력이 국내에서는 물론 세계 최고의 수준임을 입증했다. 또한 재무구조도 탁월하다. 유한킴벌리의 현금 보유액은 2,000억 원에 달하지만, 사실상 부채 비율은 0퍼센트에 가깝다. 현재 유한킴벌리는 킴벌리클라크 사의 동북아시아 본부로 승격해, 동남아시아에 인력과 경영 서비스를 수출하면서 새로운 위상을 쌓아가고 있다.
희망보고서4 한국형 성장 모델: 대한민국 모두가 행복해지는 법
우리 사회는 고용 없는 성장으로 대두되는 대량실업과 고용불안 등 선진국형 모순을 경험하고 있다. 한편, 노동시간 단축, 주5일제, 삶의 질 향상 등 라이프스타일 측면에서의 욕구는 높아지고 있다. 그러나 갑론을박만 무성한 채 대안을 찾지 못하고 있다. 바로 이런 상황 속에서 유한킴벌리가 우리 사회에 제시한 ‘뉴 패러다임’은 한국형 경영 모델, 한국형 구조조정 모델의 가능성을 보여 주고 있다. 이는 한국 경제의 위기를 돌파할 모델일 뿐만 아니라 일자리 창출에 있어서도 바람직한 한국형 성장 모델로 떠오르고 있다.
이 책에서 제시하는 연구결과에 따르면, 뉴 패러다임을 제조업과 공공서비스, 민간서비스 부문에 확산시킬 경우 늘어날 일자리 수는 300만 개에 달한다. 이것이 전 사회적으로 확산된다면 결과적으로 5년에서 10년 사이에 400~500만 개의 일자리가 창출될 수 있을 것이라는 기대를 모으고 있다. 청년실업자를 포함해서 실질 실업자가 200만 명이 넘는 고통스런 현실을 극복할 수 있는 최고의 대안이 아닐 수 없다.
유한킴벌리는 경이적인 성과를 거두면서 국내에서는 물론 해외에서도 인정받는 세계적인 일류 기업으로 성장했다. 이제는 킴벌리클라크 사가 다른 나라에 세운 공장들도 이 제도를 벤치마킹해 갈 정도다. 유한킴벌리라는 한 기업을 통해 국가 경쟁력과 고용 창출을 위한 새로운 패러다임을 고안해 낸 문국현 사장. 그는 임금경쟁형이라는 낡은 모델은 승산이 없다고 주장한다. 그리고 차별화한 기술과 신뢰를 바탕으로 새로운 사회를 건설하려는 ‘뉴 패러다임 모델’이 기업과 노동자, 국가 모두가 사는 길이라고 역설한다.
중고단행본
바보 빅터
