Ä«Ä«¿À ½ºÅ丮
ÆäÀ̽ººÏ
µµ¼ ÆÛ°¡±â
³ªµµ ÀÌ Ã¥ Æȱâ Âü ½¬¿î ¹ÝÇ°
what customer wants(°í°´Æí)³²Á¾¼ökt»çÀå
½½±âµÕ µ¢¶ã´ç¶ã Àú¼Ò¸® µé¾îº¸¿À
¿ì¸®¿¡°Ô ³Ê¹« ¼ÒÁßÇÑ ´ç½Å
Á¤¸» Áö¿ÁÀº ÀÖ½À´Ï´Ù (±èÀ¯Áø)¿ª
¹Ú³ëÀÚÀÇ ¸¸°¨Àϱâ