01 __ 인간관계 때문에 피곤할 때 친구는 많을수록 좋아요. 친구가 적으면 외로워 보이잖아요 (→ 그럼 나는 엄청 쓸쓸해야겠네요) 따돌림 당하지 않으려면 싫은 사람과도 억지로 어울려야 해요 (→ 내가 당신이라면 오히려 축배를 들 텐데) 문자를 받자마자 답장하지 않는 사람은 사업가로서 실격이에요 (→ 차라리 직접 만나는 건 어떨까요) 겉모습이 전부는 아니잖아요 (→ 그 말에 동의하지만 그래도 중요한 건 사실이죠) 회식 따위는 시간낭비라고요. 적당히 둘러대서 빠지고 싶어요 (→ 기분은 이해하지만 그건 당신이 수동적인 탓이에요) 상대할 가치가 없는 인간하고는 연을 끊어버리는 게 좋아요 (→ 나라면 연을 끊기보다는 잘 풀어볼 텐데) 스트레스요? 험담이나 욕을 하면서 풀어요 (→ 지금 외로운가요?) 직장 내에서 누군가를 따돌리는 걸 보지만 못 본 척할 수밖에요 (→ 어째서요? 나라면 이유를 물을 텐데) 흥을 돋우는 재주가 없으니, 맛집에라도 데려가 시간을 때워야죠 (→ 뭘 먹느냐보다 어떤 말을 하느냐가 중요하잖아요) 그를 치켜세우는데도 불구하고 자꾸 그와 삐걱거려요 (→ 치켜세우기보다는 위로하고 격려해보세요) 상사가 무능해서 문제예요. 이직까지 고민한다니까요 (→ 잠깐만요, 그건 기회라고요 기회!) 아내에게 존경받는 남편이 되고 싶어요 (→ 당장 싸우세요, 기왕이면 화끈하게) 친척 모임? 그런 걸 왜 하는데요 (→ 그건 인간관계를 쌓는 기반이라고요) 부하직원이 내 말을 도통 들으려고 하질 않아요 (→ 당신이야말로 그가 하는 말을 듣고 있나요?) 아무리 싫은 거래처라도 참아야죠. 일이잖아요 (→ 그런 고객이라면 경쟁사에 떠넘겨버려요)
02 __ 변화를 따라잡지 못할 때 이것저것 해야 하고... 배워야 할 게 너무 많아요 (→ 머릿속이 쓸데없는 것으로 가득 찬 건 아닐까요?) 평일에는 학원에 다니고, 주말에는 경영서를 독파하겠어요 (→ 고생 많네요. 그러다 바보가 된다고요) 너무 바빠서 공부할 틈조차 없다니까요 (→ 바쁘니까 공부할 수 있는 것 아닐까) 필요한 정보가 있으면 인터넷으로 검색하면 그만이죠 (→ 그렇죠. 그래서 나는 사람들을 만나러 갑니다) 이대로는 안 돼! 더 많은 예산을 투입해야 해 (→ 그럴수록 거리에 나가 춤을 춥시다!) 어떡하죠? 시시한 아이디어밖에 떠오르질 않아요 (→ 비관하지 마세요, 아이디어는 본 만큼 나오니까) 새로운 비즈니스 힌트는 시장 안에 있어요 (→ 설마요, 내 안에 있겠죠) 블루오션을 노리겠어요 (→ 지금 있는 곳을 블루오션으로 만들면 되죠) 영어를 하지 못하면 세계무대에서 싸울 수 없어요 (→ 당신이야말로 제대로 알고 있는지 모르겠네요) 변화가 너무 빨라서 자료를 제때 정리할 수가 없어요 (→ 차라리 버려버리면 어때요?) 이 책, 정말 대단한데! 당장 실천해봐야겠어 (→ 어허, 그대로 받아들이는 건 음모일지도 몰라요) 출점이 중요하다니까요. 신규 출점부터 늘려야죠 (→ 잠깐! 그들의 생기부터 키우세요) 해외에 진출하는 데 사활을 걸겠어요 (→ 그러다간 통째로 잡아먹혀요) 그렇군요. 정말 대단하시네요. 역시 훌륭하세요 (→ 고개만 끄덕여서는 안 된다니까요) 알겠습니다. 당장 저희 직원에게 지시하겠습니다 (→ 당장 움직여야 하는 사람은 당신이라고요)
03 __ 팔리지 않아서 걱정이라면 손님은 왕이에요 (→ 재앙의 신일지도 모르죠) 의욕만 있다고 제품이 팔리는 건 아니잖아요 (→ 그런데 팔린단 말이죠) 요즘 같은 경기에 잘 팔릴 리가 없잖아요 (→ 저길 봐요! 기회의 신이 달리고 있다고요!) 가격을 내리지 않고는 살아남을 수 없어요 (→ 가격을 내릴 거라면 세계를 정복하겠다는 각오로 하세요) 무엇보다 효율이 중요해요. 비용도 최대한 줄여야 합니다 (→ 뭐라고요? 다시 한 번 말씀해주실래요?) 내 몸값을 낮춰서라도 일을 따내겠어요 (→ 가난한 컨설턴트와 마찬가지네요) 상품은 최대한 친절하고 자세하게 설명하는 게 좋아요 (→ 이것 보세요. 그러다가 손님들이 전부 돌아가겠어요) 부유층을 상대로 고가의 상품을 만들어야겠어요 (→ 혹독한 대우도 좋지 않을까) 적정가격을 밀고나갈 거예요. 고지식할 정도로 정직하게 할 겁니다 (→ 우선 자신에게 솔직해질 필요가 있지요) 결국 자금이 넉넉한 회사를 이길 수 없어요 (→ 아웃! 바로 그런 생각이 아웃입니다!) 제조업이 위기라는데, 우리나라도 위험하지 않을까요 (→ 괜찮아요. 제조업만 있는 게 아니니까요) 국내에서 성공한 비즈니스 모델을 해외로 (→ 글쎄요. 나쁘진 않겠지만 그런 게 즐거울까요?) 국내 제품은 값싼 해외 제품을 이길 수 없어요 (→ 맞는 말이에요. 하지만 꼭 경쟁할 필요가 있을까요?) 서비스를 세계적인 수준까지 향상시키자 (→ 향상이라니? 서비스는 이미 세계 최고 수준인데요) 이봐, 땡땡이치지 말라고. 아무 생각 말고 열심히 일해 (→ 요즘 시대에 사원을 괴롭히는 비즈니스 모델이라니. 게다가 그 말투)
04 __ 뭔가 잘못된 것 같아요 남을 믿지 못하겠고, 항상 우울해요 (→ 그러는 당신을 믿지 못하겠어요) 시키는 대로 했는데 왜 좋은 평가를 받지 못하는 거죠 (→ 혹시 도시락을 사오라고 하면 정말 도시락만 사오지 않나요?) 잘 나가는 비즈니스맨이 되고 싶어요 (→ 바보가 될 각오는 돼 있나요?) 똑같은 일을 하는데 왜 이렇게 급여가 차이나죠 (→ 정말 똑같은 일을 하고 있나요?) 오직 나만 할 수 있는 일을 하고 싶어요 (→ 중요한 건 나만이 할 수 있는 업무 방식 아닐까요) 나다운 점을 잃고 싶지 않아요 (→ 이런, 자신의 가능성을 스스로 짓밟는 건가요?) 부모님의 기대를 저버리고 싶지 않아요 (→ 그런 자세도 중요하지만, 그 기대를 올바르게 이해하고 있나요?) 내 실력은 이 정도가 아니라고요 (→ 맞아요. 그렇다면 부탁받지 않은 일을 하자고) 경력이 될 일이 아니라면 의미가 없잖아요 (→ 그것 참 아쉽네요. 무슨 일이라도 경력을 쌓는 계기가 될 텐데 말이에요) 꼭 하고 싶은 일이 있는데 기회가 오질 않아요 (→ 아무도 노리지 않는 밑바닥부터 공략해보세요) 늘 굽실거리며 뛰어다녀야 하잖아요. 다른 건 몰라도 영업만은 싫어요 (→ 이것 참 놀랍네요. 저는 돈을 주고서라도 하고 싶은데 말이죠) 우리 회사는 우수한 인재를 몰라본다니까요 (→ 당신이 우수하다는 뜻이네요) 돈보다는 사회에 공헌하고 싶고, 그래서 비영리단체에 들어갈 거예요 (→ 그것 참 안타깝네요. ‘그런 사람은 들어올 수 없습니다’라는 말을 들을 텐데요) 저는 아무짝에도 쓸모없나 봐요 (→ 그런데 말이죠, 이 짐이 무거워서 그러는데, 좀 들어주지 않겠어요? 이상은 이상일 뿐이야. 나만의 방식으로 돌파하겠어 (→ 대단한 용기입니다. 회사를 무너뜨릴 생각인가요?)
05 __ 산다는 게 힘들고 지칠 때 꿈에 날짜를 적어 넣었어요 (→ 네, 여기 지우개요) 나 혼자 아무리 애를 써도 어차피 회사는 변하지 않아요 (→ 정답입니다! 하지만 문제는 ‘혼자서’라는 점이에요) 고민될 때는 힘든 길을 택하겠어요 (→ 에이, 편한 길을 택해야지요) 우리 회사는 악덕기업이에요 (→ 목까지 푹 담그세요) 이번 주도 스케줄이 꽉 찼네. 나, 정말 열심히 일하는구나 (→ 잠시 실례. 스케줄을 잠시 확인해볼게요) 운이 없어서 무슨 일을 해도 풀리질 않아요 (→ 성묘라도 갈까요?) 재능이란 건 역시 타고나는 거네요 (→ 3분의 1만 동의할게요) 내게는 독창성이라는 게 전혀 없어요 (→ 다들 마찬가지라니까요) 일단 자격증이라도 하나 따놓아야 하지 않을까요 (→ 기왕이면 일과 관련 없는 자격증을 따세요) 일과 사생활을 확실하게 나누고 있어요 (→ 아이고, 왠지 숨 막힐 것 같은데요) 실패하지 않도록 확실하고 안전하게 살겠어요 (→ 저런, 당신은 이미 실패하고 있네요) 회사에서는 풍파를 일으키지 않도록 조용히 살고 있어요 (→ 좀 일으켜봐요, 잔물결 정도는) 아무리 일을 잘해도 인망이 없는 사람은 외롭지 않나요 (→ 저기 말이죠. 일 잘하는 사람은 대부분 성격도 좋은데요) 부자 아빠가 되는 게 꿈이에요 (→ 제가 예언 하나 하죠. 당신의 노후는 몹시 쓸쓸할 거예요) 목표가 보이지 않아요 (→ 그것 참 좋네요! 정말 좋아요!)
에필로그
왜 그걸 당연하다고 생각하는가? 고개를 끄덕이기 전에 조금이라도 생각해보라. 친구는 많으면 많을수록 좋다는 말, 믿어도 될까? 손님은 정말 왕일까? 잃고 싶지 않은 당신의 원래 모습은 정말 그것인가? 어려울수록 힘든 길을 가는 게 옳을까? 상식 밖에서 상식을 들여다보는 한마디, 군더더기 없이 당신의 막힌 속을 뚫어주는 한마디. [나라면, 그건!](책이있는풍경)은 당신의 무뎌진 생각을 깨뜨리며, 당신에게 가장 절실한 역전의 힘을 보여준다.
고개만 끄덕이기 바쁜 당신에게 던지는 돌직구!
상대가 누구라도 상관없다. 우리는 늘 남의 눈치를 보며 산다. 그리고 우리는 늘 그들과 자신을 비교하며, 늘 상대적인 박탈감에 시달리고, 자신을 비하하기에 바쁘다. 정말 내 능력은 그보다 모자랄까? 내 능력은 이만큼밖에 안 될까? [나라면, 그건!]은 말한다. 조금만 생각을 바꿔도 될 것을 왜 현실에만 안주하느냐고. 모자란 것은 능력이 아니라 그들의 생각에 얽매이기 때문이고, 이만큼밖에 안 되는 것은 자신의 가치를 모르기 때문이라고. 그래서 이 책은 말한다. 생각을 비틀어보자고. 그러면 의외의 내 모습이 보이고, 숨어 있던 능력이 드러날 거라고. 남과 비교하느냐 자신을 지치게 하고, 오히려 자신을 과대포장하기에 급급한 이들에게 이 책은 정곡을 찌른다. 미처 보지 못한 자신을 들여다보게 한다. 그리고 이 책은 움츠려 있던 어깨를 한껏 펼치게 해준다. 그래서 이 책은 짧지만 읽을수록 알차고, 말투는 거칠지만 들을수록 든든하다.
당연하다고 믿고 있던 그것이 바로 함정이다!
이 책을 쓴 이시하라 아키라는 영업 일선에서 일할 때 일본 내에서 1위를 달성했으며, 이후 기존의 비즈니스 상식을 뒤엎는 경영컨설턴트로 큰 화제를 몰고 있다. 취급하는 상품 및 서비스만으로 고객 기업의 경영 실적을 10배까지 올리기도 했다. 하지만 그것은 결코 그가 특별한 영업 노하우를 갖고 있었기 때문이 아니다. 누구나 그렇다고 생각하는 상식을 역전시키는 것만으로도 충분히 지금과 달라질 수 있다는 것을 그는 실적으로 보여주었을 뿐이다. 이 책 역시 그렇다. 이 책은 우리가 흔히 빠지기 쉬운 사고패턴을 상황별로 접근해보고, 엉뚱하기도 하지만 우리가 놓치고 있는 핵심을 짚어낸다.
우리는 흔히 말한다. 상대할 가치가 없는 인간하고는 연을 끊어버리는 게 좋다고. 하지만 저자는 연을 끊기보다는 끊어질 연을 풀라고 조언한다. 새로운 비즈니스 힌트는 시장 안에 있다고 다들 말할 때, 이 책은 그것은 바깥이 아니라 자신 안에 있다고 직언한다. 그리고 저자는 강조한다. 아무리 손님이 왕이라지만 아무 손님이나 왕으로 대접하는 것은 오히려 망하는 지름길이라고.
조금만 생각을 비틀면 삶이 바뀐다!
‘입으로는 누가 그런 말 못해.’ 이렇게 생각할 것이다. 하지만 이 책을 읽다 보면 저자가 하는 말이 결코 허세나 허풍이 아니라, 풍부한 경험과 깊은 사고에서 우러난, 현실적인 조언이라는 사실을 알게 된다. 그리고 그 안에서 자신이 잊고 있던 문제들과 마주하고, 이를 해결하는 힌트를 얻을 수 있다. 물론 이 책에 나온 대답이 흔히 말하는 정답은 아니다. 하지만 이 책을 읽으면서 생각을 바꾸고 시각을 달리 하는 순간 막힌 속이 시원하게 뚫리고, 막막한 현실을 헤쳐 나가는 힌트를 얻을 수 있다.
요즘처럼 그 누구도 앞날을 함부로 예측할 수 없는 변화의 시대에 고개만 끄덕이고 있어서는 성공은커녕 지금의 자리 또한 위태로워질 수 있다. 이러한 때, 이 책이 말하는 역전의 힘을 믿고 따른다면 새로운 기회를 발견하는 것은 물론 인간관계를 발전시켜 더욱 충실한 삶을 보낼 수 있을 것이다.
총 
바보 빅터
