Prolgue : 성공과 실패는 종이 한 장 차이 성공하는 사람 VS 실패하는 사람 프로젝트 관리가 업무 진행의 핵심이다 커뮤니케이션 관리는 프로젝트 성공의 열쇠 A4 솔루션, 문제해결과 발상 전환의 핵심전략 A4 솔루션의 효과를 높이는 독서법
A4 솔루션 1 _ 시각화된 정보를 통한 아웃풋의 극대화 프리드리히 2세의 실험 꼬리에 꼬리를 무는 인풋과 아웃풋 A4 한 장, 가장 효과적인 정보 입 ? 출력 도구 SLUTIN SHEET - 아이디어 조합 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 2 _ 목적과 확신을 통한 업무 뇌기능의 활성화 정보의 트리거 가치 판단에 대한 브레인의 선택 소망과 성취의 관계 SLUTIN SHEET - 3분할 독서 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 3 _ 숫자를 통한 업무 목표의 명료화 모든 것이 수치화되는 세상 모티베이션의 유지 SLUTIN SHEET - 인생 년 ? 월간 계획 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 4 _ 포맷을 통한 업무 습관의 적극적 변화 읽는 사람 VS 읽고 실천하는 사람 포맷화, 쉽게 시작하고 계속하게 하는 힘 포맷화를 위한 3가지 포인트 SLUTIN SHEET - 습관정착 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 5 _ 망각을 통한 다음날 업무의 효율화 세로토닌을 활용한 선순환 불러오기 망각을 위한 프로세스 SLUTIN SHEET - 편안한 잠을 위한 2분할 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 6 _ 콘텍스트 관리를 통한 업무의 신속화 브레인은 그리드 컴퓨팅을 할 수 있을까 컨텍스트의 3가지 결정 요인 SLUTIN SHEET - 회의소집 ? 속성의사록 ? 브레인스토밍 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 7 _ 리얼옵션 원리를 통한 기회의 다각화 기회가 만들어 지는 본질적인 원리 상자의 선택 ? 비용 ? 노력 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 8 _ 히치하이크 원리를 통한 업무 협동 원활화 그는 도대체 어떻게 히치하이크를 하는가 히치하이크의 원리 적극적 공세의 유용성 호랑이의 등, 커뮤니티 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 9 _ 6단계 분리를 통한 업무 인맥의 다양화 '나를 도와주는 인맥'에 대한 의외의 결과 6단계 분리에 대한 밀그램의 이론과 실험 SLUTIN SHEET - 인간관계 맵 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 10 _ 교두보의 활용을 통한 목표달성의 신속화 교두보, 더 큰 성공으로 가는 우회로 집중, 공격, 보급을 가능케 하는 교두보의 역할 SLUTIN SHEET - 경쟁자와 진출분야 파악 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 11 _ 우선 선택의 원리를 통한 입지의 강화 도전하기 전에 먼저 생각해야할 것들 상대를 이길 수 없을지를 결정하는 방법 사례연구 & FAQ
A4 솔루션 12 _ 뉴럴 네트워크, 업무 ? 학습 능력의 최대화 신경세포와 뉴럴 네트워크 밤, 그리고 기억의 인덱스 SLUTIN SHEET - 피시본 사례연구 & FAQ
Epilgue 열린 커뮤니케이션 네트워크의 힘
구조조정, 감원, 실직 … '살아남은 자의 슬픔', 폭증하는 업무량
최근 공기업들이 '희망퇴직'이라는 이름으로 구조조정의 신호탄을 올림에 따라 국내 민간기업에서도 본격적인 인력감축이 시작될 것으로 예상되고 있다. 10년전 대량해고와 실업 사태를 겪은 직장인들은 다시 'IMF의 악몽'을 떠올릴 수 밖에 없다. 하지만 지금의 세계적인 금융위기의 상황에서는 '피할 수 없는 길'이라고 할 수 있다.
떠나가는 사람들도 절망감을 느끼겠지만 남아있는 이들도 결코 편안하지는 않다. 떠나간 사람의 빈 자리를 채우려니 업무량은 늘어나고 책임감은 더욱 높아졌으며 '까닥하면 나도 어떻게 될지 모른다'는 불안감을 느낄 수 밖에 없기 때문이다. 말 그대로 '살아남은 자의 슬픔'이라고 할 수 있다. 산적한 업무, 골치아픈 문제들이 산적해 있을 때 이를 해결하는 방법은 없을까.
늘어난 업무를 해결하기 위해 '야근'만으로 충분한가?
결국 방법은 자신의 업무 능력을 파워풀하게 만들어 내는 것 밖에는 없다. 짧은 시간내에 효율적으로 프로젝트를 관리하고 이를 통해 최적의 결과물을 내야 하는 것이다.
프로들의 업무 파워- A4 솔루션¡"(전나무숲)은 우리 시대의 직장인에게 '업무의 달인'이 되는 12가지 노하우를 전해주고 있다. 늘어난 업무를 해결하기 위해 야근만 밥먹듯이 할 것이 아니라 업무의 성격 파악에서부터 아이디어 도출, 회의, 일의 진행, 목표 성취 등 각 분야에 있어 빠른 해결 능력을 길러주는 솔루션을 제시하고 있는 것이다. 이를 통해 직장인들은 과로와 업무 스트레스에서 벗어날 수 있고, 창의적 업무 능력을 인정받음으로써 직장내에서 더욱 확고한 위치를 차지할 수 있다.
日 소프트뱅크 사장실에서 사용하는 문제해결 & 발상전환의 기술
저자인 미키 다케노부(三木雄信)는 일본의 최고의 대학인 도쿄대 경제학부 경영학과를 졸업한 후 1998년 소프트뱅크에 입사, 약관의 나이인27세에 회장실 실장에 취임한 인물이다. 패기와 열정, 기발한 아이디어 발상으로 뛰어난 실력을 발휘한 그는 또래들은 상상할 수도 없는 초고속 승진을 했던 것. 그 후 그는 '나스닥 재팬 창설', '아오조라 은행 매수 프로젝트', '야후BB 프로젝트' 등 거대한 프로젝트를 연속으로 맡아 성공을 거뒀다. 소프트뱅크의 수장인 손정의 회장으로부터 돈독한 신임을 받았던 것은 두말 할 필요도 없다. 심지어 지금도 소프트뱅크 사장실의 기획자들은 '오늘날 소프트뱅크 사장실은 미키 다케노부의 토대 위에 세워져 있다'고 말할 정도다.
하지만 물론 그 역시 일을 맡을 때마다 마음속으로는 많은 부담을 느낄 수 밖에 없었다. 그는 이러한 과정을 거치면서 바로 자신만의 특별한 업무 노하우를 만들어 갔다. 그것이 바로 그가 사용했던 적극적 문제 해결과 발상전환 방법인 'A4 솔루션'이라고 하는 것이다.
과학과 최신 현대 이론에 근거 … 일당백의 업무 파워
A4 솔루션은 과학적인 방법과 최신 현대 이론에 의거하고 있다는 점에서 새로운 업무 혁신의 방법을 제시하고 있다. 이 방법이 'A4 솔루션'이라고 불리는 것은 A4 용지를 활용, 체계적이고 과학적인 프로세스에 의해서 일을 진행시키다 보면 어느덧 자신도 모르게 업무의 목표가 빠르게 성취되기 ?문이다. 특히 A4 사이즈는 인간이 한 번에 인풋과 아웃풋을 할 수 있는 최적의 사이즈라는 점에서 가장 효율적인 수단이 되고 있다.
업무를 파워풀하게 만드는 A4 솔루션은 총 12가지의 원리를 가지고 있다. 이는 각각 시각이나 기억, 목적과 확신, 숫자를 활용하여 최적화된 프로세스를 산출할 뿐만 아니라, 자신의 습관을 고치고 심지어 망각까지 활용하면서 업무를 위한 선순환 구조를 만들어 내고 있다. 또한 자신에게 주어진 기회를 잡는 '리얼옵션의 원리', 전진과 후퇴를 결정하는 '프리 스케일 원리', 업무를 강인하게 밀어붙일 수 있게 하는 '히치하이크의 원리'까지 적용되면서 업무 효율은 극대화된다.
의지만 가지고는 작심삼일, 일상의 습관화 유도
예를 들면 숫자의 활용은 단계별 목표에 대한 완성정도를 명확하게 수치화함으로써 성과를 한눈에 보게 하는 기법이다. 단순히 마음속으로 다짐하거나 의지를 가다듬는 것으로는 실천을 이끌어내기가 쉽지 않다. 말 그대로 '작심 삼일'로 머물 가능성이 높다고 할 수 있다. 하지만 '몇월 몇일까지 일의 80%를 끝낸다', '내일까지 총 2건의 제안서를 100% 끝낸다' 등의 구체적이고 명확한 수치를 계속해서 적어나가면 일에 대한 모티베이션이 유지되는 추진력을 얻을 수 있다. 일을 처리해 나가는 습관이 정착되지 않은 경우에는 '정지마찰을 해소하는 습관 포맷'을 사용하면 좋다. '오후 3시까지', '오후 4시까지', '오후 5시까지' 등 매 시간 단위로 하지 않으면 안될 일을 적어놓고 '오늘 하루만 달성하자'고 생각하다보면 어느 덧 매일 매일 자신의 습관이 바뀌게 되고 과거보다 훨씬 많은 업무량을 소화할 수 있다.
프로들의 업무 파워- A4 솔루션"은 경기 침체 속 '살아남은 자의 슬픔'을 지니고 있는 지금의 직장인들에게 무엇보다 필요한 생존키트(Survival Kit)이자 자신의 업무능력을 창의적인 강화하는 임파워먼트 툴(Empowerment Tool)이 될 것이다.
총 
바보 빅터
