2장 스스로를 재창조한 Old Companies 01 GE - 역발상으로 신흥국과 선진국 두 마리 토끼를 잡다 02 IBM - 변화를 관리하는 트랜스포머 03 나이키 - 운동화를 벗고 IT를 신다 04 레고 - 사용자가 참여해 혁신을 이루는 기업 05 마블 엔터테인먼트 - 융합과 확장을 통한 재창조 06 도요타 -프리우스 개발은 과감한 도전의 산물 07 월트 디즈니 - 남다른 눈을 가졌던 월트 디즈니 08 자라·유니클로 - 차별화된 브랜드 이미지 구축으로 글로벌 의류 시장 점령 09 버진 - 과감히 도전하고 또 도전하라!
3장 시대 변화를 입증하는 New Companies 01 구글 - 게임의 룰을 지배하는 플랫폼 비즈니스의 강자 02 넥슨 - 잘나가는 자사 게임도 잡는 라이벌 창조, 성장 동력은, 도전 03 넷플릭스 - DVD 대여→다시보기 서비스→콘텐츠 제작… 다음 변신은? 04 프라이탁 - 재활용 넘어 패션을 만들다… 뉴욕 미술관에서도 부른 프라이탁 가방 05 알리바바 - 세상의 모든 문을 두드리다! 06 탐스 - 원포원 전략을 통해 평범한 신발을 특별한 신발로 만들다 07 고프로 - 서핑 즐기다 만든 액션 카메라… CEO가 직접 쓰며 기능 혁신 08 다이슨 - 숱한 실패를 밑천 삼는 다이슨… 주머니 없는 청소기, 날개 뗀 선풍기 성공 09 테슬라 - 천략과 혁신의 승부사 10 칸 아카데미 - 미래형 교육을 제시하다 11 밸브 소프트웨어 - 끊임없는 소통과 자유로운 업무 환경을 통해 혁신을 지속하다
4장 세상의 룰을 새롭게 만들었지만 실패한 Companies 01 노키아 - 반복된 실수가 실패로 귀결 02 코닥 - 혁신으로 일어나 혁신에 무너진 사진왕국 03 모토로라 - 품질 혁신은 퍼스트 무버, 고객 인식은 후발주자 04 소니 - 혁신의 적은 ‘과거의 영광’이다 05 아이리버 - 신기루로 변한 MP3 플레이어의 성공 신화 06 싸이월드 - 대중의 기억에서 사라지다
5장 마치며 - 퍼스트 무버, 바꾸지 않으면 도태된다
단순한 이익을 넘어 감동을 주는 존재, ‘퍼스트 무버’의 혁신 전략 매뉴얼
한때 컴퓨터 제조업의 대명사로 통했던 IBM은 이제 더 이상 컴퓨터 제조업체가 아니다. 시장과 환경 변화에 대응해 일찌감치 체질 개선에 나선 IBM은 현재 수익의 82%가 소프트웨어와 서비스 영역에서 나오는 토털 서비스 제공 기업으로 성공적인 변신을 꾀했다. 반면, 2000년대 대표적인 휴대폰 기업으로 13년 연속 세계 1위를 자랑했으며, 한때 핀란드 경제의 약 30%, 시가총액의 60%, 제조업 고용의 33%를 담당하며 국가 경제에도 큰 기여를 했던 노키아는 이제 시장의 흐름을 읽지 못하고 몰락한 기업의 대표 사례가 되었다. 한동안 위풍당당한 기세로 활약하던 이들 기업이 몇 년 사이 이런 극단적 입지에 놓인 까닭은 무엇일까? 제아무리 잘나가는 기업이라도 변화에 적응하지 못하고 제대로 된 혁신을 이뤄내지 못하면 한순간에 추락할 수 있다. 혁신 제품이나 시장 개척 등을 통해 ‘퍼스트 무버’로서 시장을 선점하고, 단순한 이익을 넘어 감동을 주는 존재로 거듭날 필요가 있다. 이 책은 2014년 약 10개월 동안 현대경제연구원이 [중앙일보]에 연재했던 성공한 퍼스트 무버의 사례를 기초로 하고 있다. 여기에다 실패 또는 추락하고 있는 퍼스트 무버의 사례를 더하고, 이들 사례를 대상으로 한 연구를 통해 얻은 퍼스트 무버의 성공과 유지 조건들을 담아냈다. 단순히 성공한 기업 사례를 그대로 나열하기보다, ‘퍼스트 무버’가 된 배경이 무엇인지를 염두에 두고 정리한 결과물이다. 이 책의 여러 사례에서도 알 수 있듯이, 현재 나름의 경쟁력을 확보하고 시장의 선두주자로 입지를 굳힌 기업도 변화하지 않으면 도태되고 만다. 또한 이제 막 창업한 벤처업체나 후발기업이라 해도 과감한 도전정신과 기발한 혁신, 독창적인 전략 등으로 얼마든지 새로운 퍼스트 무버가 될 수 있다.
총 
바보 빅터
