감사의 말
서문_왜 우리는 하나가 아닌가
옮긴이의 글_조직을 하나로 묶어주는 We 프로젝트
프롤로그_조직문화의 재발견
Part 1 > 우리에 대한 믿음 쌓기
1장 권위주의와의 결별 - 미래 경영은 참여형 조직이 만든다
2장 영역주의와의 결별 - 지나친 경쟁은 조직에 해를 입힌다
3장 이기적 유전자와의 결별 - 성과와 책임을 함께 나눈다
Part 2 > 우리 조직 만들기
4장 아이디어 킬러 죽이기- 재기 넘치는 토론문화를 만든다
5장 안전지대에서의 탈출- 안전한 것이 가장 위험한 것이다
6장 감정적 고립과의 결별- 벽을 허물고 열린 일터를 꿈꾸다
7장 날카로운 대화와의 결별- 배려: 따뜻한 조직을 만드는 원동력
Part 3 > 언제나 우리로 존재하기
8장 함께 일하는 것의 즐거움- 개인주의와 완전한 안녕을 고하다
9장 생존을 뛰어넘어 성장으로- 모든 직원이 혁신의 주체가 되다
에필로그_결론은, 우리 중심의 리더십이다
위기의 사인(sign)은 겉으로 드러나지 않는다
GE의 전 회장인 잭 웰치가 역설한 위기론을 알고 있는가. 어느 조직이든 위기에 노출되어 무너질 수 있으며, 그 위기라는 것이 겉보기에는 예고 없이 닥친 것처럼 느껴질 수 있지만 이미 예견된 것이라는 점이 위기론의 핵심이다. 현대 조직의 리더들에게 잭 웰치의 위기론은 시사하는 바가 크다. 위기가 닥쳤을 때 비로소 대응을 하는 것이 아니라 조직이 위기에 처하기 전에 미리 위기극복을 위한 시스템을 가동해야 한다는 것이다. 국내의 수많은 기업들은 혁신과 관련한 두 가지 위기 상황에 직면해있다. 하나는 조직에 독이 되는 7가지 요소에 중독되어 자신의 조직이 현재 위기에 처해있는지, 아닌지를 전혀 모르고 있다는 것이다. 구체적으로 조직에 독이 되는 7가지 요소란 권위주의, 영역주의, 이기주의, 아이디어에 대한 비판, 무사안일주의, 개인주의, 침묵지상주의 등을 말한다. 그리고 또 다른 하나는 조직의 위기를 감지하고 혁신을 시도하고 있으나, 조직 구성원들과의 합의 부족이나 근본적인 혁신책을 모색하지 못해 번번이 실패로 돌아간다는 것이다. 이번에 흐름출판에서 현대 조직에 만연해 있는 독소적 문화를 버리고 건강한 기업문화를 만들어 주는 책, 『 We 프로젝트-훌륭한 일터 만들기』를 출간했다. 이 책은 조직이 혁신에 성공하지 못하는 이유를 구성원들의 개인주의와 이기주의라고 진단하고, 그 대안으로 ‘우리 중심의 조직과 우리 중심의 리더’를 제시한다. 이 책은 조직을 망치는 7가지 요소와의 결별법을 제시하고, 비로소 조직 구성원들이 함께 일하는 즐거움을 느끼며 위기를 막고 혁신의 성공을 보장하는 실천적 해법을 담고 있다. 따라서 이 책은 누구나 다니고 싶은 회사인 것 같지만 실상은 위협요소를 지니고 있는 조직, 조용하고 탄탄해 보이지만 갈등을 품고 있는 조직을 바꾸는 조직문화 혁신서의 역할을 할 것이다.
모든 직원을 혁신의 주체로 만드는 9가지 핵심 전략
이 책은 미국에서 20년 동안 건강한 기업문화와 관련한 임원코칭을 도맡아온 저자가 자신의 경험을 바탕으로 쓴 책이다. 따라서 책에는 독재형 리더의 시대에 종지부를 찍고 참여형 리더를 맞이해 조직 혁신에 성공한 엑사이드 테크놀로지, 지나치게 냉정한 리더에서 직원들을 신뢰하는 리더로 바뀌어 넉 달 만에 적자에서 흑자로 돌아선 화장품제조사 레브론, 관료적이고 통제적인 조직문화를 자유롭고 개방적인 조직문화로 바꾸어 머리염색약 시장을 완전히 장악한 클레롤 등 저자가 직접 컨설팅을 한 기업의 실제 사례가 가득 담겨있다. 이러한 사례 중심의 서술은 조직문화의 혁신을 꾀하는 기업 경영자들과 중역, 그리고 직원들까지 공감을 하며 읽고 응용할 수 있다는 점에서 남다르다. We 프로젝트의 원제는 ‘Creating WE’다. 즉 ‘우리를 창조한다’, ‘우리를 만든다’는 뜻이다. 이 책은 개인의 탁월한 능력이 조직의 성과와 직결된다는 기존의 성과중심의 이론을 뒤집고, 조직이 함께 ‘하나’가 될 때라야 장기적이고 지속적인 성과를 낼 수 있다는 ‘우리중심’의 이론을 제시한다. 즉 자신의 영역을 지키기 위해 안달하던 개인적 사고에서 벗어나, 사장과 직원이 모두 서로를 파트너로 인식하는 사고의 전환이 필요하다는 이야기다. 이 책의 진수는 바로 We 프로젝트라는 이론을 실천적으로 조직에 응용할 수 있는 9가지 해법을 제시한다는 데 있다. 우선 ‘우리 조직’에 대한 신뢰를 쌓는 일부터 시작해 한 사람의 조직이 아닌 ‘우리의 조직’으로 만드는 법, 그리고 나아가 변치 않고 ‘우리 중심의 기업문화’ 유지하는 법까지 단계적으로 다루고 있다.
중고단행본
바보 빅터
