전략1 나와 팀은 하나다 - 사명감 Commitment
전략2 커뮤니케이션은 기본이다 - 커뮤니케이션 Communication
전략3 우리 모두가 영웅이다 - 협동 Cooperation
전략4 독불장군에겐 미래가 없다 - 갈등 해결 Conflict Management
전략5 영원한 것은 없다 - 변화 대처 Change Management
전략6 나무보다는 숲을 봐야 한다 - 네트워크 구축 Connections
전략7 나의 기여가 팀을 살린다 - 기여도 Contribution
읽으면서 바로 팀을 진단하고 처방한다!
팀을 체계적으로 진단하고, 강하게 만드는 7가지 전략이 명쾌하게 정리되어 실용적으로 구성된 <팀 워크북>이 제우스에서 출간되었다. 공감대 형성에서 그치는 팀워크가 아닌, 나와 팀이 실질적으로 해야 하는 전략을 단계별로 제시하고, 이에 대한 연습문제도 실려 있는 이 책은 저자의 의도대로 처음부터 끝까지 ‘실용성’에 중점을 두고 만들어졌다. 그렇기 때문에 책을 읽으며 그 자리에서 팀에 대한 진단과 처방을 바로 내릴 수 있다는 것이 이 책의 가장 큰 장점이다. 아메리칸 익스프레스, 쉐라톤 호텔 체인, 롬앤드해스사, 스미스클라인비참, 브리스톨마이어스 스퀴브(BMS), 록히드 미사일 및 우주사업부 등 해외 굴지의 기업을 고객으로 둔 조글리오 박사는 통찰력과 실용 능력을 고루 갖춘 기업 전문 컨설턴트이다. 그녀의 화려한 현장 경험이 이 책을 어느 팀에나 바로 활용할 수 있는 군더더기 없는 실전서로 만들었다. 요즘 같은 불경기에는 자기 계발을 돕는 도구에 끌리기 마련이다. 더구나 기업에서는 병사(兵士)가 아닌 전사(戰士)를 원하고 있고, 저금리 시대의 가장 안전한 재테크는 몸값을 올리 기 위한 자기 투자라는 데에 이의를 달 사람은 없다. 그러나 모든 능력을 갖춘 전사를 데려왔다한들 문제의 발생은 항상 손발이 안 맞는 팀워크에서 발생한다. ‘그 사람 때문에 일이 이렇게 됐어’, ‘도대체 왜 내가 하고 있는 일을 자기가 하고 있는 거야’, ‘사람이 없어, 왜 나한테만 일이 몰리는 걸까’ 식의 생각을 한 번이라도 한 적이
있다면 즉시 팀을 진단하고 처방전을 써야 한다. 팀의 존재는 성공을 위해 있는 것이다. 몇 명 인기 스타의 개인 플레이만으로는 스포츠 강팀이 될 수 없다. 나아가 대통령에게만 의존하는 수동적인 정부는 국가의 위기 관리 시스템에 구멍을 낼 수도 있을 정도로 팀워크는 중요하다. 그렇다면 과연 어떻게 하면 되겠는가?
모래알 전력은 저리가라, 팀 플레이를 위한 확실한 실무 교재!
팀은 영원히 존재하며, 효율적인 팀은 시간과 노력을 들여 발전시켜야 한다는 것이 저자의 신념이다. 이 책의 각 장은 성공을 위한 7가지 요소들을 하나씩 검토하고, 그것이 필요한 이유를 확인하는 방법, 개인적으로 발전시키는 방법, 팀에서 발전시키는 방법에 초점을 맞추었다.
첫째 사명감. 사명감은 팀에 자발적인 참여를 할 수 있게 하는 원동력이며, 자신의 목적을 점검하고 팀의 목적과 가치관에 집중할 수 있는 방법을 소개한다.
둘째 커뮤니케이션. 해야 할 말을 앞에서 하지 못해 생기는 리스크는 생각보다 크다. 자신과 팀의 커뮤니케이션 스타일을 평가하고 개선하는 방안이 실려 있다.
셋째 협동. 조직은 탄력적이고 능률적이어야 한다. 그러려면 팀 내 피드백이 상당히 중요하다. 협력 수준을 어떻게 강화해야 하는지를 알아본다.
넷째 갈등 해결. 갈등 없는 조직 생활은 없다. 자신의 패러다임을 점검하고, 윈윈 전략에 의거한 갈등 해결 7단계를 통해 협력 강화를 시도해 본다.
다섯째 변화 대처. 변화는 두려움의 대상이 아니라, 지극히 정상적인 것이다. 변화를 통해 생기는 이익을 확인하고, 두려움의 원인을 진단하는 등 변화에 대한 긍정적 마인드와 대처 방안이 소개되어 있다.
여섯째 네크워크 구축. ‘나홀로’ 업무 수행은 옛 말. ‘숲’을 보는 시각을 유도하고, 팀원간의 관계 강화, 다른 팀과의 관계 발전을 위한 네트워크 구축 방안을 제시한다.
일곱째 기여도. 소모전을 예방하기 위해서는 팀에 대한 나의 기여도를 체크하고, 소속감·자신감·자긍심 등을 바탕으로 한 기여도를 강화할 수 있는 방법을 소개한다.또한 기여도를 높이기 위한 전문가가 되기 위한 발전 계획도 체크해 본다.
중고단행본
바보 빅터
