제1장 조연에서 주연으로 부상한 여성
맥도날드가 엄마에게서 여성을 발견하다
제2장 여성은 재산이 아니라 파트너다
홈 디포는 여성에게서 ‘파워 파트너’와 ‘DIY를 즐기는 여성’을 발견했다
제3장 스위퍼링으로 집안일의 고역에서 해방되다
프록터 앤 갬블이 집안을 깨끗이 청소하다
제4장 다이아몬드와 달러
드비어스, ‘백마 탄 기사’에 읽힌 사회통념을 부수다
제5장 누가 디지털 카메라를 찍는가
코닥은 가족의 추억을 담당하는 여성의 역할을 껴안았다
제6장 여신의 발견
여성 소비자에 다가가기 위한 나이키의 마라톤
제7장 거울에 비친 새 모습
에이번, 세상에 자취를 남기다
제8장 바비 인형을 쓰러뜨리다
브라츠, 미래를 예언하다
에필로그 - 여성 소비자의 힘을 어떻게 활용할 것인가?
《핸드백 파워》는 오늘날 가장 현명하다고 자타가 인정하는 기업이 어떻게 여성 소비자의 막강한 힘을 발견하고, 이를 통해 획기적인 결과를 달성하게 되었는지 보여주는 독특한 내용의 책이다.
여성은 돈과 힘을 손에 쥐기 시작하면서 브랜드, 사업, 제품, 서비스에 접근하는 방식을 바꿔왔다. 이제 여성은 대다수의 구매결정에 영향을 미치고 있으며, 매년 수 조 달러가 넘는 엄청난 자산의 직접적인 통제권을 획득하고 있다. 이 책은 여성 시장에 효과를 발휘할 수 있는 방법을 제시할 것이다. 이 책에는 이론적인 내용도, 정치적인 내용도 없다. 특별한 성공을 거둔 10여 개 기업을 둘러싸고 벌어진 뒷이야기가 실려 있다. 당신은 이 책을 통해 맥도날드의 프리미엄 샐러드, 프록터 앤 갬블(P&G)의 스위퍼, 핫 토픽의 토리드 매장에 관련된 숨은 실화를 읽게 될 것이고, 홈 디포, 에이번, 코닥의 방향 전환에 대해 알게 될 것이고, 드비어스의 오른손 다이아몬드 반지가 일궈낸 문화적 혁신에 대해 파악하게 될 것이다. 비즈니스 저널리스트인 파라 워너는 이런 기업이 얻은 교훈을 설명하고, 여성 고객의 욕구를 발견하고 이를 충족시킴으로써 결실을 거두는 미래를 위한 청사진을 펼쳐 보인다.
중고단행본
바보 빅터
