1부 지식서비스 디자이너의 시대가 온다
1장 새로운 지식 패러다임의 전환
2장 지식기반 역량중심 사회
3장 스펙중심에서 역량중심으로 CHANGE!
4장 잠재적 역량Capability과 실행적 역량Competency의 차이
5장 역량관리 매트릭스와 프라이다이나믹스Pridynamics
2부 지식서비스 디자이너로 성공하라
1장 신입 컨설턴트 입문기
2장 새로운 상품은 기존의 상품을 먹고 산다
3장 상품을 넘어 사업을 기획하고 이를 실행하라
4장 지식서비스 업의 창업
5장 지식서비스 디자이너의 서재
3부 펄떡이는 연어처럼 트렌드의 강을 거슬러 올라라!
(성공하는 지식서비스 디자이너의 7가지 습관)
1장 지식서비스 디자이너의 메인 프레임
2장 경험의 영역
습관 1 호기심으로 리드하라_ 관찰력
습관 2 스패너가 되지 말고 플래너가 되라_ 기획력
습관 3 진격의 행동가가 되라_ 실행력
3장 자기조정의 영역
습관 4 진지함의 진검으로 승부하라_ 진지함
습관 5 자신만의 Only One 향기를 만들어라_ 수려함
습관 6 현재진행형 인간이 되라_ 근면함
4장 가치의 영역
습관 7 Value가 아닌 Worth로 승부하라_ Pridynamics
4부 지식서비스 상품기획
1장 트렌드 리딩의 깔대기
2장 핵심 콘셉트 길라잡이
3장 프로그램이 아닌 솔루션을 추구하라
4장 땀내 나는 영업과 폼 나는 마케팅을 동시에
5장 문제는 리피트야 바보야!
6장 지식서비스 상품 사례
주변의 무한한 지식을 가치 있는 상품으로 설계하는 힘
인터넷과 스마트폰, 각종 스마트 기기가 보편화되고 날로 ICT 기술이 발전하면서 누구나 다양한 정보와 지식에 접근할 수 있는 시대가 되었다. 이제는 단순히 많이 알고 전문지식을 파고드는 것만으로는 생존 경쟁력을 확보하기 어려워졌다. 과거 부와 명예의 상징이던 변호사, 회계사, 의사 등 소위 엘리트 전문가들조차 스스로 업계의 이슈를 파악하고 상품으로 지식서비스를 제시하지 못하면 미래를 보장받기 힘들다. 국경을 초월해 접근 가능한 지식과 정보, 자료를 사람들의 니즈에 맞게 가치 있는 상품으로 설계하고, 그것을 실행하고 운영하며, 마케팅까지 해내는 전방위적 역량이 필요한 시점이다.
이른바 지식기반 역량중심의 시대에 생존을 위한 가장 유효한 방법은 변화의 파도를 읽고, 현재보다 나은 내일을 빠르게 선택하는 것이다. 좀 더 빨리 다양한 네트워크와 연결해야 하고, 좀 더 역동적으로 변화에 참여해서 새로운 생존경쟁에서 살아남아야 한다. 저자는 이 시대의 생존역량 확보를 위한 단어를 하나로 정리한다. 자부심(Pride)과 역동성(Dynamics)을 겸비한 지식서비스 디자이너로 일하는 방식, 즉 프라이다이나믹스Pridynamics다.
여전히 많은 취업준비생들이 스펙 쌓기에 몰두한다. 취업을 위해 무엇을 어떻게 준비해야 할지 제대로 모르다 보니 막연한 불안감에 등 떠밀려 각종 자격증과 어학점수, 학점, 심지어 외모 관리까지 정처 없이 표류하는 것이다. 하지만 채용 당사자인 기업들에게 스펙은 단지 ‘성실성’의 척도 정도일 뿐 큰 의미가 없다. 현재 국가직무능력표준(NCS)을 추진 중인 정부정책과 기업의 채용에 있어 가장 핵심적인 사안은 ‘직무역량’이다. 여기서 역량이란 잠재적 가능성을 말하는 Capability가 아니라, 현장에서 일을 능숙히 처리해내는 실행적 역량, 즉 Competency라는 점을 저자는 강조한다. 이 두 가지 역량 사이의 차이를 정확히 짚어내지 못하면 취업시장과 더 나아가 직업 현장에서 계속 표류할 수밖에 없다. 이미 사회에 진출해 자리를 잡았다고 해도 예외가 아니다. 사회생활 초기에 배운 지식은 10~15년간은 잘 써먹을 수 있지만 40대에 접어들면 새로운 변화를 맞이할 수밖에 없다. 결국, 일과 삶 속에서 경험을 통해 새로운 지식과 기술, 태도를 익혀 역량을 높여야 하고, 이를 위해서는 또한 지속적인 자기조정Self Control능력을 갖춰야 한다.
사회 초년생 시절 실질적인 노하우와 진심 어린 조언을 건네는 선배를 갈구했던 저자는 늘 아쉬운 마음이 들었다고 한다. 이에 저자는 이 책을 통해 진정한 사회 선배로서의 역할을 자청해, 지식 패러다임의 변화를 고찰하고 이에 따라 필요한 역량과 마인드를 조목조목 알려주며 실질적인 업무 수행 노하우까지 알차게 담아냈다. 2000년대 초 경영컨설팅 업계에 입문해, 2009년 단돈 200만 원의 자본금으로 글로벌오픈파트너스를 설립해 5년 만에 40명의 직원과 연간 50개 이상의 프로젝트를 수행하는 컨설팅회사로까지 성장시킨 경험을 바탕으로 이야기를 풀어내 쉽고 흥미롭게 읽어나갈 수 있다.
프라이다이나믹스를 위한 7가지 습관
습관 1 관찰력 : 호기심으로 리드하라
습관 2 기획력 : 스패너가 되지 말고 플래너가 되라
습관 3 실행력 : 진격의 행동가가 되라
습관 4 진지함 : 진지함의 진검으로 승부하라
습관 5 수려함 : 자신만의 Only One 향기를 만들어라
습관 6 근면함 : 현재진행형 인간이 되라
습관 7 프라이다이나믹스 : Value가 아닌 Worth로 승부하라
중고단행본
바보 빅터
