1 전략_미션과 비전 - 아름다운가게
생각해볼 문제 - 재활용품 수거 판매 기업의 미션과 비전
2 전략_핵심사업 강화 - 다솜이재단
생각해볼 문제 - 간병서비스 기업의 핵심사업 강화
3 전략_신규사업 진입 - 파랑발
생각해볼 문제 - 장애인 택배 기업의 사업 경쟁력 분석
4 마케팅_브랜드 - 노리단
생각해볼 문제 - 문화예술 기업의 브랜드전략
5 마케팅_시장제품전략 - 바리의꿈
생각해볼 문제 - 청국장제조 기업의 시장과 제품 전략
6 인사_인적자원 관리 - 우리가만드는미래
생각해볼 문제 - 역사체험학습 기업의 인적자원 관리
7 운영_조직관리 - 컴윈
생각해볼 문제 - 전자 전기 폐자재 재활용기업의 조직관리
8 거버넌스 - 함께일하는세상
생각해볼 문제 - 친환경 청소전문 용역기업의 거버넌스
9 리더십_사회적 가치 - 흙살림
생각해볼 문제 - 유기농업 사회적기업의 기업가 정신
부록1 사회적기업을 위한 지상컨설팅
부록2 사회적기업을 위한 좌담회
부록3 사회적기업과 교육프로그램
한겨레경제연구소(HERI)가 [사회적기업을 어떻게 경영할 것인가](2011. 12, 아르케 펴냄)라는 제목으로 사회적기업 경영 사례집을 발간했다. 이 책은 사회적기업의 경영과 사회적 기업가 육성 교육기관에 도움을 주기 위한 것이다.
이번 사례집은 사회적기업 9곳의 경영 사례가 전략, 마케팅, 인사 운영, 거버넌스, 리더십 등으로 나뉘어 다뤄진다. 구체적으로 재활용품 수거 판매 기업의 미션과 비전, 간병서비스 기업의 핵심사업 강화, 장애인 택배 기업의 사업 경쟁력 분석, 문화예술 기업의 브랜드 전략, 청국장 제조 기업의 시장과 제품 전략, 역사체험학습 기업의 인적자원 관리, 전자 전기 폐자재 재활용 기업의 조직 관리, 친환경 청소전문 용역 기업의 거버넌스, 유기농업 사회적기업의 기업가 정신 등의 내용을 담는다. 또한 부록으로 사회적기업 컨설팅 사례, 교육프로그램이 곁들여진다.
이 사례집은 특정 사회적기업에 대한 정확한 정보보다는 경영 현장에서 사회적 기업가들이 가졌던 고민을 보여주고, 이해하며, 경영학의 틀을 통해 함께 그 고민을 풀도록 밑자료를 제공한다. 한겨레경제연구소는 앞으로도 사회적기업 경영 현장의 사례를 더 많은 사회적 기업가 및 예비 사회적 기업가와 나누고자 꾸준히 경영 사례를 개발할 계획이다.
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